服務(wù)與承諾
1. 本公司負(fù)責(zé)對需方采購產(chǎn)品的技術(shù)解答與技術(shù)支持,協(xié)助需方選型,以方便需方更合理和經(jīng)濟的使用.
2. 在設(shè)備安裝過程中可派員常駐,提供現(xiàn)場服務(wù),并派有經(jīng)驗的技術(shù)人員進行免費培訓(xùn).常駐人員協(xié)助買方按標(biāo)準(zhǔn)檢測安裝,處理調(diào)試運行中出現(xiàn)的問題.
3. 在設(shè)備制造過程中,買方可派員到我公司進行監(jiān)造和檢驗.
4. 本公司提供產(chǎn)品的合格證和試驗報告.
5. 本公司提供產(chǎn)品的設(shè)計.制造.試驗和標(biāo)準(zhǔn)文件.
6. 本公司保證在制造過程中的原材料以及外購符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定.買方可指定外購件供應(yīng)廠家.
7. 本公司所提供產(chǎn)品保質(zhì)期為一年,在保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)品一律實行三包,三包期外我公司可協(xié)助外修,并優(yōu)價供應(yīng)備品備件.
8. 本公司所生產(chǎn)的閥門在運行中若有出現(xiàn)故障,近者在24小時內(nèi)免費進行維修或更換.遠(yuǎn)者在72小時內(nèi)進行維修或更換.
9. 設(shè)備制造完成通過試驗后進行包裝,確保不受污損,所有部件經(jīng)妥善包裝后,在運行過程中加強保護措施,以防散失毀壞或被盜.
10. 包裝堅固可靠并標(biāo)明合同號.發(fā)貨號.需方定貨號.儲存圖示標(biāo)志.
服務(wù)熱線電話:021-31007588,全天接待客戶咨詢及服務(wù)。